Logistique · Mali · 2020
Plateforme logistique multi-sites
Digitalisation de la coordination des flux entre 4 entrepôts régionaux pour un groupe logistique malien : suivi temps réel, optimisation des tournées, réduction des pertes.
Challenge
Le groupe gérait sa logistique sur 4 entrepôts régionaux avec des processus papier et des échanges par téléphone. Les erreurs de saisie atteignaient 12 % et les délais de livraison étaient imprévisibles.
Les principaux problèmes identifiés lors de l'audit initial :
- Absence de visibilité consolidée entre les sites
- Double saisie entre les bordereaux papier et le tableur Excel central
- Aucune traçabilité des tournées
- Décisions de routage prises à l'instinct
Approche
Nous avons cartographié les flux physiques et informationnels sur 3 semaines, puis conçu une plateforme unifiée avec synchronisation temps réel et règles de routage automatiques.
Le déroulé du projet :
- Semaines 1-2 — Entretiens avec les chefs d'entrepôt et les responsables transport
- Semaines 3-5 — Conception de l'architecture et validation avec les métiers
- Semaines 6-14 — Développement par itérations de 2 semaines
- Semaines 15-20 — Déploiement progressif site par site
Solution
Une plateforme web et mobile avec suivi GPS des tournées, gestion des stocks inter-sites, et tableau de bord opérationnel pour la direction.
Résultat
Une réduction mesurée des erreurs de saisie et une meilleure visibilité sur les flux, avec adoption progressive par les équipes terrain.
Résultats mesurés
-65%
Erreurs de saisie
Mesuré sur 6 mois
-22%
Délai moyen de livraison
Sur l'ensemble des sites
+40%
Productivité des tournées
Colis traités par jour
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